Politique de confidentialité

Chez Lunelle Moon, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande auprès de nous.

Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement, adresse IP, informations relatives à votre navigateur et données concernant votre utilisation de notre site web.

Ces informations nous permettent de traiter et de livrer vos commandes, de vous fournir une assistance clientèle, d'améliorer notre site web et de communiquer avec vous au sujet de nos produits et services.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour traiter et livrer vos commandes, assurer le service client, prévenir la fraude, améliorer notre site web et, lorsque la législation le permet, vous envoyer des informations concernant Lunelle Moon et nos produits.

Nous utilisons vos données personnelles uniquement à des fins commerciales légitimes et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Partage de vos informations

Nous pouvons partager les informations nécessaires avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à gérer notre boutique, à traiter les paiements, à livrer les commandes et à fournir d'autres services.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify. Nous pouvons également divulguer des données personnelles lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos clients ou notre entreprise.

Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mémoriser vos préférences et de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence et les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou d'en demander la suppression.

Vous pouvez également disposer de droits concernant l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter.

Protection de la vie privée des enfants

Lunelle Moon propose des produits conçus pour les enfants, mais notre site web et notre processus de commande en ligne sont destinés aux parents, tuteurs légaux et adultes.

Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles directement auprès d'enfants dans le but de leur permettre d'effectuer des achats. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive ou divulgation.

Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte des changements apportés à notre entreprise, à notre site web, à nos services ou aux exigences légales.

Toute version mise à jour sera publiée sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site web.